Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh những thắc mắc phổ biến — chưa có câu trả lời của bạn? Gửi câu hỏi qua trang Liên hệ.
Tư vấn và khảo sát ban đầu có mất phí không?
Hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi tìm hiểu nhu cầu, khảo sát thực tế (nếu cần) và gửi đề xuất kèm báo giá sơ bộ để bạn cân nhắc trước khi quyết định.
Thời gian triển khai một dự án thường mất bao lâu?
Tùy quy mô và phạm vi công việc — thời gian cụ thể được ghi rõ trong kế hoạch và hợp đồng trước khi bắt đầu, kèm cam kết tiến độ từng giai đoạn.
Chi phí có phát sinh ngoài báo giá không?
Không. Báo giá được chi tiết theo từng hạng mục; mọi thay đổi (nếu có) đều được thông báo và thống nhất bằng văn bản trước khi thực hiện.
Hình thức thanh toán như thế nào?
Thanh toán theo tiến độ từng giai đoạn đã thống nhất trong hợp đồng, qua chuyển khoản hoặc tiền mặt có chứng từ đầy đủ.
Khách ở xa có theo dõi được tiến độ không?
Có. Chúng tôi cập nhật tiến độ bằng báo cáo định kỳ kèm hình ảnh thực tế, khách theo dõi được từ bất cứ đâu.
Sau bàn giao tôi được hỗ trợ như thế nào?
Tùy gói dịch vụ, thời gian hỗ trợ sau bàn giao từ 3 đến 24 tháng qua điện thoại, Zalo và email.